1月3日，新瑞鵬集團再創佳績，在美團主辦的2025休娛和麗人年度商家大會（下稱“大會”）上，憑借專業診療技術和卓越的服務能力，榮獲年度品牌獎。作為寵物醫療行業頭部企業，新瑞鵬集團立足更好地服務客戶這一出發點，持續深化與本地生活平臺的合作，進一步打通線上線下服務閉環，為養寵家庭帶來更優質、便捷的醫療服務體驗。
大會期間，新瑞鵬寵物醫療集團副總裁、醫院集團總經理張延忠先生與美團核心本地商業休娛和麗人業務部負責人陳一方、美團核心本地商業休娛和麗人業務部銷售負責人羅興等多位美團領導，進行深入交流。雙方就行業動態、發展趨勢、經營智慧、運營策略，以及如何在寵物寵物診療領域深化合作達成共識，未來雙方將聚力同行，攜手增長。
榮膺多項大獎，實力與口碑獲雙重認證
會上，新瑞鵬寵物醫療集團榮獲“2024年度影響力品牌”、“2024人氣星品牌”和“2024品牌直播帶貨王”三大獎項；新瑞鵬集團旗下9家寵物醫院榮獲“2024消費者喜愛商戶獎”；新瑞鵬集團旗下5家寵物醫院榮獲“2024年度人氣星店”。另外，新瑞鵬集團品牌營銷師楊云山榮獲“2024經理人獎”。此次獲獎，充分體現出美團平臺對新瑞鵬集團在寵物診療專業能力，服務客戶水平，推動行業高質量發展的高度認可。
新瑞鵬集團相關負責人表示，新瑞鵬集團連同旗下多家寵物醫院榮獲嘉獎，不僅體現出客戶和市場對新瑞鵬集團杰出表現的認可，也是激勵我們繼續前行的動力。未來，我們將繼續堅持以專業為基石，以服務為核心，借助本地生活平臺的流量優勢和生態資源，為養寵家庭提供更優質、更便捷、更溫暖的服務。
深化本地生活布局，提升診療服務新高度
隨著寵物經濟蓬勃發展和寵主消費習慣的變化，新瑞鵬集團積極擁抱寵主需求和消費偏好變化，深度參與本地生活平臺生態建設。通過精準洞察用戶需求，新瑞鵬集團在本地生活平臺上線了一系列覆蓋寵物醫療全周期的團購產品，包括疫苗接種、常規體檢、疾病診療等服務，提供了高質價比的醫療選擇。這一舉措不僅有效降低了養寵家庭的就醫門檻，也為寵物醫療行業的服務模式創新提供了典范。
美團數據顯示，今年新瑞鵬集團旗下醫院的本地生活業務表現優異，用戶復購率和滿意度穩步提升。一方面，在經營側，新瑞鵬集團更加重視線上渠道的運營和建設，尤其加強線上運營團隊的能力建設，奠定了下半年的業務增長基礎；另一方面，在提升店鋪經營質量的基礎上，對推廣策略也進行了適當調整。
新瑞鵬集團表示，明年將會繼續重視線上服務的優化，一方面，提升團購產品的豐富度、提升客戶咨詢服務鏈路的完善程度和服務效率，也會積極探索會員營銷、跨界協同等多種運營方式，以“品質醫療+便捷服務”的雙輪驅動模式，增強品牌的市場競爭力，同時進一步滿足養寵家庭對優質寵物診療服務的多元化需求。
實力寵粉，新瑞鵬亮相直播間送福利
大會期間，新瑞鵬寵物醫院集團總經理助理李星星亮相美團直播間，與線上寵主積極互動，并給大家帶來多款產品和服務優惠福利。
在經濟發展與產業變遷中，新瑞鵬集團作為行業龍頭，始終引領行業向前發展。此次榮膺多項大獎，不僅是對新瑞鵬集團過去一年工作成果的高度肯定，更是集團持續開拓進取、引領行業未來發展的重要里程碑。
帶著寵主們的認可和期待，新瑞鵬集團將繼續堅守初心，立足寵物醫療專業，以更好地滿足客戶需求為核心，繼續深化與本地生活平臺的合作，讓更多養寵家庭享受到更有溫度的專業醫療服務，給更多養寵家庭帶去幸福和歡樂。
